Photo by Markus Spiske on Unsplash
根據最近的報告，Google可能已經對數十家商業和政府廣告商關於在第三方網站和應用上運行的廣告的觀看率產生了誤導，同時為此收費。Google的TrueView是該公司的專有影片廣告產品，不僅在YouTube上顯示，而且在網路上的第三方網站和應用上顯示。用戶可以在五秒後跳過廣告，但廣告商只有在用戶觀看30秒（或者如果廣告時間少於30秒的話，則為廣告的長度）並且影片正在播放音頻，並且不是由用戶在頁面上被動地滾動過去時，才會被收費。
廣告研究組織Adalytics在本週的報告中指出，其研究發現許多支付在YouTube以外的其他網站和應用上運行TrueView廣告的廣告商可能沒有得到他們所付出的。該公司審查了網路上超過1,000個品牌的廣告活動，並發現許多TrueView廣告並未達到Google自己的指導方針，包括一些在屏幕角落或側邊的小影片播放器中運行的廣告，一些完全靜音的廣告，沒有實際影片內容的廣告，或者與用戶的互動或觸發很少的廣告。
然而，Google在其官方部落格中對Adalytics的報告進行了反駁，稱該報告使用了不可靠的抽樣和代理方法，並對Google影片合作夥伴（GVP）網路的情況做出了極不準確的聲稱。Google強調，GVP是YouTube廣告活動的有效補充，並反駁了報告中暗示大部分廣告支出在GVP而非YouTube的說法。Google表示，絕大多數的影片廣告活動都在YouTube上運行，而GVP作為一個獨立的第三方網站網路，可以幫助廣告商達到更多的受眾，如果這有助於他們達到業務目標。例如，一個遊戲廣告商可能希望在YouTube上接觸到喜歡遊戲的人，但也希望在針對這些群體的網站和應用上接觸到他們。雖然只有一小部分的影片廣告出現在GVP上，但它的效果顯著：Google發現，將GVP添加到YouTube活動中，可以在相同的預算下將覆蓋範圍提高20%以上。
Google還強調，廣告商可以控制他們的廣告出現在哪裡。在創建影片廣告活動時，廣告商可以清楚地看到他們的廣告可能會在GVP的第三方網站上運行，並且提供了隨時退出的選項。他們還可以決定他們的內容可能出現的地方。廣告商可以排除特定的網站和URL，以及他們在運行廣告時希望避免的整個主題或應用。Google還與廣告商分享實時的活動報告，這意味著合作夥伴可以看到他們的支出去向，包括多少在YouTube上，多少在第三方網站或應用上。廣告商可以根據這些資訊隨時更新他們的活動設置。
Google還指出，Google影片合作夥伴網路的廣告庫存超過90%是可視的，這遠高於行業標準。該公司反駁了第三方報告中的聲稱，並明確表示，GVP上超過90%的廣告對網絡上的人們是可見的，並且廣告商只在廣告被觀看時支付費用。Google使用實時的廣告質量信號來判斷人們是否在場並且正在關注，這些信號幫助決定是否在Google影片合作夥伴的網站或應用中投放影片廣告。這些信號包括可視性、播放器的大小和位置以及人們是否正在與廣告互動。
此外，Google還對所有第三方發行商，包括Google影片合作夥伴，設定了嚴格的政策。該公司積極執行這些政策。這些政策禁止從事破壞性、侵入性或欺詐性的廣告投放實踐，以及其他一些特定的實踐，這些實踐可能表明它們是為廣告製作的。這包括在隱藏的瀏覽器上投放廣告、在內容比廣告多的頁面上投放廣告，或者投放可能導致意外點擊的廣告。為了讓讀者了解Google對此的認真程度，該公司在2022年停止了在超過143,000個違反其政策的網站上投放廣告。
最後，Google提供了第三方驗證，用於在Google影片合作夥伴內容上運行的廣告。Google與外部組織合作，以幫助確保發行商遵守其政策。Google影片合作夥伴支持來自DoubleVerify、Integral Ad Science和Moat的獨立的、第三方的可視性和無效流量驗證。這些合作，加上Google已經在內部進行的工作，為廣告商提供了對他們的廣告投放的信心。
參考資料
Adalytics報告原文
Did Google mislead advertisers about TrueView skippable in-stream ads for the past three years?