隨著資訊技術的發展，搜尋引擎已成為人們獲取資訊的主要途徑。但近年來，基於大規模神經網絡的生成式人工智能( Generative AI )技術正在快速發展，並對搜尋引擎產生了潛在的顛覆性影響。

根據分析公司 Gartner 的預測，僅在未來兩年內，生成式人工智能就將對搜尋引擎構成嚴重威脅。主要體現在：一方面生成式人工智能解決方案正在取代傳統搜尋引擎，成為新的答案引擎；另一方面，聊天機器人和其他虛擬助手也在蠶食搜尋引擎的搜尋量。具體而言：

生成式AI：新的答案引擎

生成式人工智能系統(如 ChatGPT 等)能夠根據提示自主生成文本、圖像、視頻等內容。不同於搜尋引擎只提供相關連結，這些系統可以直接為用戶生成所需答案。

這種直接獲取結果的便利性，正迅速改變人們的資訊搜尋行為。用戶開始習慣直接向 AI 助手提問，而不是在搜尋引擎中輸入關鍵詞後再點擊結果連結。

據統計， ChatGPT 上線後短短3個月就吸引了超過1億用戶。這表明生成式人工智能搜尋的規模化應用僅是時間問題。一旦用戶習慣了這種更便捷的搜尋模式，傳統搜尋引擎的地位將受到衝擊。

聊天機器人等蠶食搜尋量

除了生成式 AI 系統外，基於自然語言理解技術的智能聊天機器人、虛擬助手等也在影響搜尋引擎的使用。根據 Gartner 的預測，到2026年，這些新興應用將蠶食搜尋引擎四分之一的搜尋量。

智能聊天機器人能夠理解用戶需求並快速作出回應，它們也在成為新的“答案引擎”。例如微信、騰訊 QQ 等即時通信工具中的智能助手，就已經能夠回答一些生活、工作中的常見問題。

可以預見，隨著這些智能應用的智能化、個性化能力不斷提升，它們未來將進一步滿足更多複雜的搜尋需求，從而替代搜尋引擎的部分功能。

搜尋引擎的應對之策

面對生成式 AI 的衝擊，傳統搜尋引擎也在採取應對措施：

首先是演算法優化。搜尋引擎將提高演算法的準確性，使搜尋結果更加精準，以此彌補 AI 生成內容的劣勢。此外，通過添加浮水印等技術手段，也將變得更加重要，以鑒別真實與 AI 生成內容。

其次是開發專用搜尋引擎。以 Google 為例，其已推出專門搜尋 ChatGPT 對話的搜尋引擎“ Sparrow ”。這表明未來可能會出現更多針對 AI 生成內容的垂直搜尋引擎。

再者是建立生態圈。即使直接搜尋量下降，但作為流量入口， Google 等搜尋巨頭仍將佔據主導地位。因此它們也在加快與生成式 AI 廠商的合作。

新的商業模式

在這個過程中，生成式人工智能也為創業公司帶來機會。這些公司有可能成為搜尋領域的競爭對手。

可能的商業模式包括：基於生成式 AI 技術的垂直搜尋引擎、為不同行業定制的 AI 搜尋應用，以及使用者生成內容( UGC )平台等。這些模式都有望在細分領域取得一定的市場份額。

當然，生成式 AI 搜尋仍面臨品質控制與安全性等挑戰，目前尚未贏得足夠用戶信任。但隨著技術的進一步成熟與商業模式的不斷優化，其市場空間將逐步擴大。

行業影響

可以預見，生成式人工智能對整個搜尋市場及相關行業都將產生深遠的影響。

首當其衝的就是 SEO 市場。由於直接搜尋量的下降，全球 SEO 市場規模也面臨被壓縮的壓力。 SEO 從業者需要轉型升級，開拓基於 AI 搜尋的新業務。

內容生產與網路行銷領域也將受到衝擊。傳統依賴搜尋引擎流量進行商業推廣的模式，將難以為繼。企業需要調整市場策略，適應 AI 時代的新格局。

儘管生成式人工智能帶來顛覆性變革，但也給相關企業和創業公司帶來新的機遇。通過技術創新與商業模式優化，搜尋市場仍大有可為，等待著新老企業共同開拓。