生成式 AI 在搜尋引擎領域的影響日益顯著，改變了我們尋找和消化資訊的方式。Bing 首席產品經理 Fabrice Canel 最近接受了Kalicube的專訪，深入探討了這一主題。我們解析了這次專訪的核心觀點，並對生成式 AI 在搜尋引擎中的運作方式，以及其對 2024 年搜尋環境的影響，進行深入的分析。
生成式 AI 在搜尋引擎中的運作方式
Bing Chat 的出現與目的
Bing Chat 是一個集成在 Bing 搜尋引擎中的生成式 AI 功能，旨在提供更為人性化和互動性強的搜尋體驗。Fabrice Canel 在訪談中明確指出：「我們希望用戶能夠更自然地與搜尋引擎互動，就像與另一個人對話一樣。」這一功能不僅能回答用戶的單一查詢，還能理解用戶的多重查詢，並在一個對話環境中提供答案。
技術基礎與實現
Bing Chat 與搜尋引擎索引有著深度的互動。當用戶提出查詢時，Bing Chat 會首先從搜尋引擎索引中提取相關資訊，然後利用生成式 AI 模型來生成一個或多個最合適的答案。Canel 解釋道：「這個過程涉及到多層次的自然語言處理和機器學習算法，目的是為了更精確地捕捉到用戶的需求。」
與一般搜尋算法的區別
儘管 Bing Chat 與一般搜尋算法共享某些技術基礎，例如自然語言處理（NLP）和機器學習，但它還具有一些獨特的算法和功能。這些獨特性使其能更好地理解用戶查詢的語境，並提供更為精確的答案。Canel 指出：「我們的生成式 AI 模型是設計來理解語境和用戶意圖的，這是一般搜尋算法難以達到的。」
2024 年的預測與展望
用戶滿意度的提升
隨著生成式 AI 技術的不斷進步，預計到 2024 年，Bing Chat 將能夠提供更高水平的用戶滿意度。這不僅會改變用戶與搜尋引擎的互動方式，還可能會引發一系列用戶行為和互動模式的變化。Canel 預測：「到 2024 年，我們將看到更多的用戶選擇使用生成式 AI 功能，因為它能提供更個性化和精確的搜尋結果。」
對搜尋引擎優化（SEO）的影響
生成式 AI 的進一步發展將對搜尋引擎優化（SEO）產生重大影響。這包括新的挑戰和機會，例如如何優化網站內容以適應生成式 AI 的搜尋邏輯。因此，Bing Webmaster Tool 預計會推出一系列新的功能和優化建議。Canel 提到：「SEO 專家需要重新思考他們的策略，以適應這一新的搜尋環境。」
生成式 AI 的未來發展
預計到 2024 年，生成式 AI 和大型語言模型將會進一步進化，並可能會被應用到更多的場景和領域中，包括但不限於語音搜尋、圖像搜尋等。Canel 認為：「生成式 AI 的應用將不僅限於文字搜尋，它將成為多模態搜尋的重要組成部分。」
結語
生成式 AI 在搜尋引擎領域的不斷演進將會對用戶搜尋體驗和搜尋引擎優化（SEO）產生深遠的影響。Bing Chat 作為這一變革的先行者，其重要性和未來趨勢不容忽視。對於數位行銷專家和 SEO 專家而言，了解這些新的發展將是至關重要的。